¿Qué es un KPI? ¿Quién define los KPI? ¿Por qué usamos KPI? ¿Para qué usamos KPI? ¿Cómo implementamos KPI? ¿Cuándo vemos los KPI? ¿Cuántos KPI tenemos? ¿Dónde usamos los KPI? Podría seguir todo el día, y sé que ni siquiera los que aman los dashboards se han sentado de verdad